เทรนด์การซื้อขายสินค้าผ่านโลกออนไลน์

เอ็มเปย์ เกตเวย์ รับชำระเงินครบวงจร 
เอ็มเปย์ เกตเวย์ รับชำระเงินครบวงจร เพื่อตอบสนองกลุ่มผู้ประกอบการรายย่อย และร้านค้าทั้งแบบที่มีหน้าร้านอยู่บนออนไลน์ หรือตามตลาดนัดทั่วไป จึงร่วมกับ ธนาคารกสิกรไทย

เทรนด์การซื้อขายสินค้าผ่านโลกออนไลน์ ถือว่าเป็นกระแสแรงแทบฉุดไม่อยู่ และคาดการณ์ไว้ว่าจะสามารถเติบโตขึ้นเรื่อย ๆ โดยส่วนหนึ่งมาจากปัจจัย การขยายตัวของเทคโนโลยีดิจิตอล  เครือข่ายอินเทอร์เน็ต และสมาร์ทโฟนที่แพร่หลาย ส่งผลให้คนเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ง่ายขึ้น

โดยธนาคารกสิกรไทย ให้ข้อมูลธุรกิจอีคอมเมิร์ซในไทย 3 ปีที่ผ่านมาเติบโตไม่ต่ำกว่า20% ต่อปี มีผู้ประกอบการธุรกิจอีคอมเมิร์ซ ผ่านช่องทาง โซเชียล มีเดีย เว็บไซต์ และออนไลน์ มาร์เก็ต เพลส อยู่ประมาณ 500,000 ราย ในขณะเดียวกันคนไทยซื้อสินค้าผ่านช่องทางออนไลน์ถึง 14.87 ล้านคน และคาดการณ์ว่าในปี 2558 มูลค่าตลาดอีคอมเมิร์ซในส่วนของการซื้อขายตรงไปยังผู้บริโภคจะมีสูงถึง 2.2 แสนล้านบาท

ทั้งนี้เมื่อการซื้อขาย บนออนไลน์เติบโตนั้น ระบบการชำระเงินจึงเป็นเรื่องที่สำคัญ และต้องคำนึงถึงมาตรฐานความปลอดภัยในการชำระเงินเพื่อสร้างความมั่นใจให้กับทั้งผู้ซื้อ และผู้ขาย

นายสุปรีชา ลิมปิกาญจนโกวิท กรรมการผู้จัดการ บริษัท แอดวานซ์ เอ็มเปย์ จำกัด เปิดเผยว่า เพื่อตอบสนองกลุ่มผู้ประกอบการรายย่อย และร้านค้าทั้งแบบที่มีหน้าร้านอยู่บนออนไลน์ หรือตามตลาดนัดทั่วไป จึงร่วมกับ ธนาคารกสิกรไทย เปิดบริการ “mPAY Gateway (เอ็มเปย์ เกตเวย์)” เป็นระบบรับชำระเงินที่ครบวงจร เพียงเข้าที่ เอ็มเปย์ เกตเวย์ ที่เดียวก็ได้ครบทุกช่องทาง ทั้งออนไลน์ ออฟไลน์ และ ผ่านบัญชีธนาคารหรือไม่ผ่านบัญชีธนาคาร โดยที่ผู้ขายไม่ต้องไปเชื่อมต่อกับทุกธนาคารเอง

“ไม่ได้มาทดแทนช่องทางเก่า แต่เป็นการเพิ่มอีกหนึ่งช่องทางเลือกให้กับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ และตอบสนองกลุ่มผู้บริโภคได้ ในขณะเดียวกันผู้ใช้งานบริการนี้จะไม่เกิดความยุ่งยากทั้งผู้ซื้อ และผู้ขาย และคาดว่าช่วงแรกจะมีผู้ประกอบการที่สนใจสมัครบริการดังกล่าวราว 100,000 ราย” นายสุปรีชา กล่าว

สำหรับ เอ็มเปย์ เกตเวย์ เริ่มต้นเมื่อผู้ขายสมัครใช้บริการ ตั้ง Username และ Password ก็สามารถเริ่มรับชำระได้ทันที ในการรับชำระแต่ละครั้ง ผู้ขายเพียงใส่จำนวนเงินของแต่ละคำสั่งซื้อ ระบบจะสร้างลิงก์ ขึ้นมาเพื่อให้ผู้ขายส่งลิงก์ชำระเงินไปให้ลูกค้าผ่านทางเอสเอ็มเอส, ไลน์, วอทแอพ, เฟซบุ๊ก หรือทางใดก็ได้ เมื่อลูกค้าชำระเงินผ่านช่องทางที่เลือกไว้ เอ็มเปย์ เกตเวย์ จะแจ้งการชำระไปยังผู้ขายตามคำสั่งซื้อเพื่อชำระเงินได้ทันที

คุณพรรณิสานิมมานโสภณ เจ้าของร้าน The Garden 1 st ระบุว่า ดำเนินธุรกิจมาเป็นระยะเวลา 3 ปี โดยเริ่มมาจากการขายผ่านเฟซบุ๊ก ก่อนที่จะขยับมาขายผ่านอินสตาแกรม ซึ่งการชำระเงินก็ใช้วิธีการโอนเงินผ่านธนาคารตามปกติ จึงมองเห็นว่า เอ็มเปย์ เกตเวย์ จะเป็นบริการที่เข้ามาช่วยส่งเสริมช่องทางการซื้อ-ขาย และยังสะดวกต่อผู้ซื้ออีกด้วย

ด้านคุณณัฐเศษ ศิรินันท์ธนานนท์ ผู้จัดการทั่วไป BentoWeb เปิดเผยถึงบริการเอ็มเปย์ เกตเวย์ ว่า จะช่วยตอบสนองข้อกังวลเรื่องการชำระเงินออนไลน์ได้เป็นอย่างดี เนื่องจากการชำระเงินนั้นถือเป็นสิ่งที่ขาดไม่ได้ของอีคอมเมิร์ซ ดังนั้นเมื่อมีช่องทางที่เปิดให้ชำระได้ครบวงจร สะดวก และง่าย จะส่งผลให้ผู้ประกอบการ ผู้บริโภค ในตลาดอีคอมเมิร์ซ เกิดขึ้นเป็นอย่างมาก

ส่วนคุณนัฏฐ์สกลเกียรติสุรนนท์ CEO/Co-Fouder Shopspot มองว่า สำหรับช่องทางการชำระเงินที่อำนวยความสะดวกแบบครบวงจรนั้นจะเป็นประโยชน์ต่อร้านค้าหน้าใหม่ หรือแม้กระทั่งง่ายต่อทั้งผู้ซื้อและผู้ขายเป็นอย่างมาก ในขณะที่ปัจจุบันที่ทำอยู่คือการให้ทั้งผู้ซื้อและผู้ขาย ตกลงทำธุรกรรมกันเอง

อย่างไรก็ตามอี คอมเมิร์ซ ถือเป็นธุรกิจที่เปิดโอกาสให้ทุกคนสามารถเป็นทั้งผู้ซื้อและผู้ขายบนโลกออนไลน์ได้ แต่สิ่งที่ขาดไม่ได้คือระบบการชำระเงินที่สะดวก ไม่ยุ่งยากอีกต่อไป.

ที่มา: