ทำไม Facebook ถึงไม่ทำปุ่ม Dislike

เคยสงสัยไหม ว่าทำไม Facebook ถึงไม่ทำปุ่ม Dislike
นับตั้งแต่ใช้งาน Facebook กันมาอย่างยาวนาน มีลูกเล่นหนึ่งที่ผู้ใช้จำนวนมากเรียกร้องให้มี นั่นก็คือ ปุ่ม Dislike ซึ่งล่าสุดทาง Mark Zuckerbergได้ประกาศแล้วว่า กำลังพัฒนาปุ่ม Dislike แล้ว แต่ว่ารูปแบบการทำงานของมันอาจจะไม่ใช่อย่างที่เราคิด

Zuckerberg ได้ระบุว่า ปุ่ม Dislike ไม่ได้มีเป้าหมายในการแสดงความรู้สึกเชิงลบ แต่เป็นการแสดงความรู้สึกอีกรูปแบบหนึ่ง เพราะไม่ใช่ว่าทุกเวลาสำคัญของชีวิตจะเป็นช่วงเวลาที่มีความสุข

ในดีตนั้น Zuckerberg ได้เคยให้สัมภาษณ์เหตุผลที่เขาไม่ใส่ปุ่ม Dislike ว่า "เราต้องการให้ผู้ใช้งานรู้สึกมีความรู้สึกดี ไม่อยากให้ใครก็ตามรู้สึกแย่"

ในมุมมองของไทยแวร์ เรามองว่าพลังของโซเชียลเน็ตเวิร์คนั้นน่ากลัวมาก มันส่งผลต่อชีวิตในสังคม สมมติว่าคุณโพสอะไรไปสักอย่างแล้วมีแต่คน Dislike มันจะส่งผลลบต่อความรู้สึกของผู้โพสเป็นอย่างมาก จะมากจะน้อยก็ขึ้นอยู่กับจิตใจของคนๆ นั้น บางคนอาจจะไม่รู้สึกอะไร แต่กับคนที่อ่อนไหวมากๆ มันอาจจะทำร้ายจิตใจมากทีเดียว ก็มาดูกันครับว่า Zuckerberg จะทำปุ่ม Dislike ออกมาให้มีรูปแบบการทำงานแบบไหน

ที่มา: