ปัญหาแบตเตอรี่บน iPhone ที่พบเจอบ่อยมากที่สุด

[iOS Tips] 3 ปัญหาแบตเตอรี่บน iPhone ที่พบเจอบ่อยมากที่สุด พร้อมวิธีการแก้ไขเบื้องต้น
ไม่ว่าจะเป็น iPhone หรือมือถือรุ่นอื่น ๆ เมื่อใช้งานไปเป็นเวลานาน ปัญหาส่วนใหญ่ที่มักจะพบเจอก็คือ ตัวเครื่องประมวลผลได้ช้าลง และแบตเตอรี่ไม่สามารถใช้งานได้ตลอดวัน ยิ่งเป็น iPhone รุ่นเก่า มักจะมีปัญหาด้านแบตเตอรี่เนื่องจากแบตเตอรี่เริ่มเสื่อม ไม่ว่าจะเป็น แบตเตอรี่หมดไว

แม้ว่าจะชาร์จมาเต็ม 100% แล้วก็ตาม หรือใช้งานอยู่ดี ๆ ตัวเครื่องก็เกิดดับเองทั้ง ๆ ที่แบตยังไม่หมด ในขณะที่บางท่านเจอปัญหาตัวเครื่องร้อนขณะชาร์จ ซึ่งถือว่า เป็นปัญหาที่ผู้ใช้ส่วนใหญ่มักจะพบเจอ มาดูกันดีกว่าว่า ถ้าหากเจอปัญหาต่าง ๆ เหล่านี้ จะมีวิธีการแก้ไขอย่างไรบ้าง

1. iPhone แบตหมดไว

สำหรับสาเหตุที่ทำให้ iPhone แบตหมดไวนั้น มีหลายเหตุผลด้วยกัน แต่สิ่งที่จะต้องทำเป็นลำดับแรก ก็คือการหาสาเหตุในเบื้องต้นว่า เกิดจากอะไร ด้วยการเข้าไปที่ Settings > Battery ซึ่งตรงหัวข้อ Battery Usage จะเป็นรายชื่อของแอปพลิเคชันต่าง ๆ ที่มีในเครื่อง พร้อมกับบอกเปอร์เซ็นต์การใช้แบตเตอรี่ในช่วง 24 ชั่วโมงที่ผ่านมา หรือ 7 วันล่าสุด แอปฯ ไหนที่ไม่ค่อยได้ใช้งานแต่กินแบต แนะนำว่าให้ลบแอปฯ นั้นทิ้งไป

หรือบางแอปฯ แม้จะไม่ได้มีการเปิดใช้งาน แต่ก็ทำงานแบบเบื้องหลัง (Background Mode) ตลอดเวลา ซึ่งสิ้นเปลืองพลังงานแบตเตอรี่เช่นกัน แต่สามารถเข้าไปปิดการทำงานได้ที่ Settings > General > Background App Refresh หรือการเปิดฟีเจอร์ Location Services ก็เป็นอีกปัจจัยหนึ่งที่ทำให้แบตหมดไว สามารถเข้าไปตั้งค่าการทำงานได้ที่ Settings > Privacy > Location Services ซึ่งอาจจะปิดการทำงานทั้งหมด หรือตั้งค่าเฉพาะบางแอปฯ ก็ได้

และอีกวิธีหนึ่งที่ผู้ใช้ส่วนใหญ่มักจะไม่ค่อยรู้ นั่นก็คือ คำสั่ง Hey Siri ทำให้สิ้นเปลืองแบตโดยใช่เหตุ ถึงแม้จะไม่ได้ใช้งาน แต่ระบบจะ Standby เพื่อรอฟังคำสั่งเสียงตลอดเวลา ฉะนั้น ถ้าหากไม่ได้ใช้คำสั่ง Hey Siri ก็แนะนำให้ปิดการทำงานด้วยเช่นเดียวกัน ด้วยการเข้าไปที่ Settings > Siri แล้วเลือกปิดการทำงานตรงหัวข้อ Allow "Hey Siri"

 2. ตัวเครื่องดับเอง

มีผู้ใช้ iPhone หลายท่านที่เคยเจอปัญหา iPhone ดับเองทั้ง ๆ ที่แบตเตอรี่ยังไม่หมดจนถึง 0% ซึ่งก่อนหน้านั้น เคยมีคำแนะนำในการแก้ไขเบื้องต้นว่า ให้ใช้งานจนแบตหมดจากนั้นค่อยชาร์จแบตให้เต็ม 100% จะช่วยแก้ปัญหาดังกล่าวได้ แต่ถ้าหากใครลองทำแล้วไม่ได้ผล ให้ลองทำตามวิธีเหล่านี้ดู ซึ่งได้แก่

-ตรวจสอบว่า มีซอฟท์แวร์อัปเดตหรือไม่
สาเหตุส่วนใหญ่ในกรณีที่ iPhone ดับไปเองทั้ง ๆ ที่แบตยังไม่หมดนั้น มักจะเกิดจากระบบปฏิบัติการ iOS ซึ่ง Apple จะคอยออก patch อัปเดตเพื่อแก้ไขปัญหาดังกล่าว ฉะนั้น ให้ลองตรวจสอบว่า iOS ที่ใช้เป็นเวอร์ชันล่าสุดหรือไม่ ด้วยการเข้าไปที่ Settings > General > Software Update

-Restore หรือ Factory Reset
ถ้าหากอัปเดตซอฟท์แวร์เป็นเวอร์ชันใหม่ล่าสุดแล้ว ยังไม่สามารถแก้ปัญหาได้ ให้ลอง Restore หรือ Factory Reset ด้วยการเข้าไปที่ Settings > General > Reset และเลือก Erase All Content and Settings แต่ก่อนจะทำขั้นตอนนี้ ควรจะต้อง backup ข้อมูลก่อนทุกครั้ง

-ติดต่อศูนย์บริการ
อัปเดตซอฟท์แวร์เป็นเวอร์ชันใหม่สุดก็แล้ว Restore ก็แล้ว ยังไม่หายอีก ให้สันนิษฐานไว้ก่อนว่า iPhone ของเราน่าจะมีปัญหาแล้ว ให้ลองติดต่อศูนย์บริการ ซึ่งในไทยก็จะเป็นที่ Mac Center ให้ผู้เชี่ยวชาญตรวจสอบจะดีกว่า

 3. iPhone ร้อนมากขณะชาร์จ

สำหรับปัญหา iPhone ตัวเครื่องร้อนขณะชาร์จ ส่วนหนึ่งเกิดจากการใช้ที่ชาร์จที่ไม่ได้มาตรฐาน มีหลายท่านที่ไม่ได้ใช้ Adapter ของ Apple แต่เลือกใช้ของที่มีราคาถูก ซึ่งวงจรภายในของอุปกรณ์เหล่านี้มักจะไม่มีระบบตัดไฟเมื่อชาร์จเต็ม ทางแก้ก็คือ ให้ใช้อุปกรณ์แท้จาก Apple หรือจากผู้ผลิตรายอื่นได้รับการรับรองมาตรฐานจาก Apple ซึ่งจะต้องมี MFi logo ระบุที่ตัวกล่อง

ที่มา: