เปิดตัวแอพพลิเคชั่นแชปปี้

รีบปรับตัวกัน! ใกล้อวสานหมดยุคเอกสารกองโต
เปิดตัวแอพพลิเคชั่นแชปปี้ (Shappy) ตอบโจทย์งานสัมมนาและฝึกอบรม เผยมูลค่าตลาดรวมนับ 10,000 ล้านบาทต่อปี เล็งขยายเจาะกลุ่มองค์กรจัดอบรม-สัมมนาทั่วประเทศ…

นายทรงยศ คันธมานนท์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท เรดดี้แพลนเน็ต จำกัด เปิดเผยว่า ปัจจุบันธุรกิจด้านการฝึกอบรมสัมมนามีมูลค่าถึง 10,000 ล้านบาทต่อปี ซึ่งมีภาคธุรกิจและองค์กรต่างๆ จัดฝึกอบรมมากกว่า 1,000 ธุรกิจ คิดเป็นจำนวนผู้เข้าอบรมกว่า 5 ล้านคนต่อปี ประกอบประเทศไทยมีผู้ใช้งานสมาร์ทโฟนเป็นจำนวนมาก บริษัทจึงมีแนวคิดพัฒนาแอพพลิเคชั่นแชปปี้ สำหรับใช้ในธุรกิจฝึกอบรม สัมมนา เนื่องจากแอพพลิเคชั่นถือเป็นช่องทางหนึ่งในการเข้าถึงข้อมูลในปัจจุบัน

ทั้งนี้ แอพพลิเคชั่นแชปปี้ได้พัฒนาอย่างต่อเนื่องตั้งแต่ปี 2557 โดยเริ่มให้บริการเมื่อช่วงต้นปีที่ผ่านมา ซึ่งจากจำนวนผู้ดาวน์โหลดแอพแชปปี้นั้น พบว่าสัดส่วนกว่า 25% มาจากช่องทางเสิร์ชเอนจิ้น ขณะเดียวกันก็มาจากการติดตามผ่านองค์กรที่ได้ทดลองใช้บริการแอพแชปปี้ 25% และอีก 50% มาจากการทำกิจกรรมสร้างความรู้จักกับผู้บริโภคแบบออฟไลน์ ในส่วนของการให้บริการนั้นมีทั้งส่วนที่สามารถใช้งานได้ฟรีและเสียค่าบริการต่อปี ค่าใช้จ่ายรายปีเริ่มต้นที่ 29,000 บาทต่อปี หากเป็นการจัดอบรมขนาดใหญ่รองรับผู้เข้าร่วมโครงการนับพันคน จะมีค่าใช้จ่ายอยู่ที่ 290,000 บาทต่อปี โดยหลังจากเริ่มทำตลาดราว 2 เดือน มีองค์กรที่สนใจใช้บริการกว่า 6 ราย อย่างไรก็ตาม บริษัทตั้งเป้ามีลูกค้า 1,000 รายในปีแรกที่เปิดให้บริการ และมีกลุ่มผู้ใช้ที่ต้องการสร้างแบรนด์ของตนเองภายใต้รูปแบบการให้บริการฟรี 10,000 ราย จากปัจจุบันที่มีองค์กรธุรกิจเข้ามาใช้บริการในรูปแบบดังกล่าวแล้วกว่า 3,000 ราย

นอกจากนี้ บริษัทได้มีความร่วมมือกับสมาคมบริษัทจดทะเบียนไทย ในการพัฒนาโมบายแอพพลิเคชั่น TLCA EDP เพื่อตอบโจทย์ด้านการจัดเตรียมเอกสาร จัดทำฐานข้อมูลของผู้เข้าร่วมอบรม รวมถึงเพิ่มช่องทางสื่อสารกับผู้เข้าร่วมอบรมและลดระยะเวลาในการเตรียมงาน ซึ่งผู้ใช้งานสามารถเลือกตั้งค่าข้อมูลให้ใช้งานได้หรือดาวน์โหลดเฉพาะผู้เข้าร่วมโครงการ เพื่อเพิ่มความปลอดภัยในข้อมูลที่ใช้ในการสัมมนาหรือฝึกอบรมอีกด้วย

นางสาวเพ็ญศรี สุธีรศานต์ ผู้อำนวยการ สมาคมบริษัทจดทะเบียนไทย กล่าวว่า นอกจากแอพพลิเคชั่น TLCA EDP จะเป็นประโยชน์ในการติดต่อสื่อสาร ยังอำนวยความสะดวกในหลายด้าน อาทิ การจัดเตรียมเอกสารจำนวนมาก ลดระยะเวลาในการเตรียมงาน ทำให้การอบรมต่างๆ ไม่จำเป็นต้องพึ่งพาเอกสารจำนวนมากโดยเฉพาะโครงการที่มีผู้เข้าร่วมจำนวนมาก เนื่องจากสามารถใช้มือถือเพื่อเข้าถึงฐานข้อมูลทั้งหมดได้ ขณะเดียวกันก็ยังมีความสะดวกในการอัพเดตข้อมูลได้ตลอดเวลา ทำให้ผู้ใช้งานสามารถประยุกต์ใช้งานกับองค์กรได้ต่อเนื่อง

ภายในแอพพลิเคชั่นแชปปี้จะมีฟังก์ชั่นต่างๆ ทั้งในส่วนของการใช้งานฟรี (Channeled App) และมีค่าใช้จ่าย (Branded App) อาทิ News เพื่อส่งข่าวสารโปรโมชั่นถึงกลุ่มผู้ใช้งานโดยตรง,​ Flash Sale จัดทำโปรโมชั่นด่วนเพื่อสร้างการขายแบบมีกำหนดเวลา, Points ระบบสะสมแต้มแลกของรางวัล, Shoot ระบบประมูลสินค้า, Notification อัพเดตการแจ้งเตือนข่าวสาร, Chat ช่องทางติดต่อระหว่างธุรกิจและลูกค้าโดยตรง, Poll สำรวจความคิดเห็น วัดผลความพึงพอใจของลูกค้า เป็นต้น เช่นเดียวกับการใช้งานแอพแบบมีค่าใช้จ่าย แต่จะมีลูกเล่นพิเศษเพิ่มเติม เช่น ลูกค้าจะสามารถดาวน์โหลดเพื่อใช้งานผ่าน App Store และ Play Store ได้, รองรับได้ตั้งแต่ 1-100 แชนแนล, เลือกพัฒนาฟังก์ชั่นเพิ่มเติมได้ตามความต้องการ เป็นต้น.

ที่มา: