เฟซบุ๊กเปิดตัว M บริการผู้ช่วยส่วนตัวบน Facebook Messenger ท้าชน Siri, Google Now และ Cortana
เมื่อวันที่ 26 สิงหาคม 2558 เฟซบุ๊กได้เปิดตัว M ผู้ช่วยส่วนตัวบน Facebook Messenger ที่มีรูปแบบการทำงานคล้าย Siri, Google Now หรือ Cortana แต่มีจุดเด่นที่แตกต่างออกไป ก็คือ M ไม่ได้ใช้ระบบปัญญาประดิษฐ์ (AI) ในการตอบคำถามหรือช่วยเหลือผู้ใช้เพียงอย่างเดียว แต่จะใช้พนักงานเฟซบุ๊กที่เป็นคนจริง ๆ มาช่วยตอบด้วย ซึ่งจะให้คำแนะนำได้ดีกว่าการใช้ AI เพียงอย่างเดียว สร้างความพึงพอใจให้กับผู้ใช้ได้มากกว่า
นอกจากนี้ M ยังได้เปรียบบริการอื่น ๆ ตรงที่เฟซบุ๊กไม่ได้มีระบบปฏิบัติการเป็นของตัวเอง อย่าง Siri ที่สามารถใช้บน iOS ได้เท่านั้น แต่สำหรับ M นั้นสามารถใช้งานได้บนทุกระบบปฏิบัติการที่ใช้งาน Facebook Messenger ได้ โดย M อยู่ในรูปแบบของห้องแชทห้องหนึ่งใน Facebook Messenger ซึ่งผู้ใช้เพียงแค่เปิดหน้าแชทแล้วพิมพ์คำถามลงไปเท่านั้น อย่างไรก็ตามยังไม่มีการเปิดเผยว่าในอนาคตจะพัฒนาให้สามารถถามด้วยเสียงอย่างบริการอื่น ๆ ได้หรือไม่
ทั้งนี้ M กำลังอยู่ในระหว่างการทดสอบกับผู้ใช้บางกลุ่มเท่านั้น โดยยังไม่มีการเปิดเผยว่าจะเปิดให้ผู้ใช้ทั่วไปสามารถใช้งานได้เมื่อไหร่
ที่มา:.jpg)
ไอทีจีเนียส เอ็นจิเนียริ่ง (IT Genius Engineering) ให้บริการด้านไอทีครบวงจร ทั้งงานด้านการอบรม (Training) สัมมนา รับงานเขียนโปรแกรม เว็บไซต์ แอพพลิเคชั่น งานออกแบบกราฟิก และงานด้าน E-Marketing ที่กำลังได้รับความนิยมในปัจจุบัน ทั้ง SEO , PPC , และ Social media marketting
ติดต่อเราเพื่อสอบถามผลิตภัณฑ์ ขอราคา หรือปรึกษาเรื่องไอที ได้เลยค่ะ
Line : @itgenius (มี @ ด้านหน้า) หรือ https://lin.ee/xoFlBFeFacebook : https://www.facebook.com/itgeniusonline
Tel : 02-570-8449 มือถือ 088-807-9770 และ 092-841-7931
Email : contact@itgenius.co.th
คำค้นหา : เฟซบุ๊กได้เปิดตัว M ผู้ช่วยส่วนตัวบน Facebook Messengerมีรูปแบบการทำงานคล้าย Siri Google Now หรือ Cortanaมีจุดเด่นที่แตกต่างออกไป ก็คือ M ไม่ได้ใช้ระบบปัญญาประดิษฐ์ (AI) แต่จะใช้พนักงานเฟซบุ๊กที่เป็นคนจริง ๆ มาช่วยตอบด้วยให้คำแนะนำได้ดีกว่าการใช้ AI เพียงอย่างเดียว สร้างความพึงพอใจให้กับผู้ใช้ได้มากกว่าสำหรับ M นั้นสามารถใช้งานได้บนทุกระบบปฏิบัติการที่ใช้งาน Facebook Messengerโดย M อยู่ในรูปแบบของห้องแชทห้องหนึ่งใน Facebook Messengerเพียงแค่เปิดหน้าแชทแล้วพิมพ์คำถามลงไปเท่านั้น