Gmail เปิดตัวระบบ Postmaster Tools

Gmail เปิดตัวระบบ Postmaster Tools ที่จะช่วยให้การคัดกรองอีเมลสแปมได้แม่นยำกว่าเดิม
เมื่อวันที่ 9 กรกฎาคม 2558 Gmail ได้เปิดตัวระบบ Postmaster Tools ให้ผู้ที่ส่งอีกเมลเป็นจำนวนมาก ๆ เช่น เว็บไซต์ ร้านค้าและบริการต่าง ๆ รวมทั้งธนาคาร และอื่น ๆ ที่หลายครั้งอีเมลจะถูกกรองว่าเป็นสแปม ทำให้ผู้ใช้บริการไม่ได้รับอีเมลสำคัญจากบริการที่ใช้งานอยู่ เพราะอีเมลถูกแยกไปอยู่ในกล่องสแปม ซึ่งระบบ Postmaster Tools จะเปิดให้ผู้ส่งอีเมลได้ทำการยืนยันตัวตน ว่าไม่ใช่พวกชอบส่งอีเมลสแปม ทำให้อีเมลที่ส่งหาลูกค้าไม่ถูกกรองว่าเป็นสแปมนั่นเอง

นอกจากนี้ Gmail ยังได้เปิดเผยอีกว่า การที่ผู้ใช้เลือก Report Spam หรือ Not Spam นั้น จะช่วยให้ระบบสามารถคัดกรองแยกแยะอีเมลว่าเป็นสแปมหรือไม่ใช่สแปมได้อย่างชาญฉลาดและแม่นยำมากขึ้น โดยจะแยกอีเมลที่ผู้ใช้ไม่ต้องการให้เป็นสแปม แต่อย่างไรก็ตามผู้ใช้แต่ละคนย่อมมีความต้องการในการรับอีเมลข้อมูลข่าวสารที่แตกต่างกัน ระบบจึงต้องจดจำและคัดกรองอีเมลของผู้ใช้แต่ละคนที่แตกต่างกันออกไปด้วย

ด้วยระบบดังกล่าว หากทั้งผู้ส่งและผู้รับอีเมลให้ความร่วมมือกับ Gmail ก็จะช่วยให้ระบบสามารถคัดกรองอีเมลสแปมได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ซึ่งจะส่งผลให้ผู้ใช้เกิดความพึงพอใจตามไปด้วย

ที่มา: